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asegurar la calidad de nuestros productos y de la gestión
ambiental de la empresa, la Dirección de la
CATOR decidió durante el año 1999 implantar un
Sistema Integral de Gestión que obtuvo en marzo
del año 2000 el certificado UNE-EN-ISO 9002:94
en Recogida, Analítica, Control, Almacenamiento, Tratamiento
y Comercialización mediante un Proceso de
Regeneración de Aceites
Residuales de Origen Industrial y de Automoción,
otorgado por el Centro
de Certificación LGAI Applus.
En
abril de 2007 CATOR ha actualizado
esta norma implantando la ISO
9001:2000, lo que supone un compromiso para la
mejora continua de nuestra empresa y el medio
ambiente.
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Política
de calidad
Dentro del marco de la
política general de CATALANA DE TRACTAMENT D'OLIS
RESIDUALS S.A. (CATOR S.A.), un objetivo prioritario de
la gestión de la calidad es la implantación
del Sistema de Seguro de la Calidad que se describe en este
Manual de Calidad y Gestión Medioambiental.
Esto
comporta:
-
Recoger y transmitir eficazmente las necesidades y especificaciones
de los clientes.
- Desarrollar
la mejora de la calidad con nuestros proveedores, fomentando
la mutua comprensión de los problemas para conseguir
una mejora continua de la calidad y fiabilidad de los
suministros.
- Que
todo nuestro personal conozca perfectamente sus funciones
y disponga de los medios necesarios.
- Disponer
de los medios técnicos, organización y formación
para conseguir el grado óptimo de autocontrol.
- Garantizar
el funcionamiento de lo establecido en este Manual a través
de un sistema de Auditorías internas y del análisis
de las No-conformidades.
- Promover
y potenciar la participación del personal de CATOR
para llevar a cabo la mejora de la calidad.
- Asegurar
la calidad del servicio administrativo, tanto interno
como el prestado a proveedores, clientes, bancos, etc.
- Utilizar
los errores como punto de partida para determinar y eliminar
las causas y evitar su repetición.
La consecución de estos objetivos es responsabilidad de
la Dirección General que se compromete a difundir,
cumplir y hacer cumplir esta política y a evaluarla
periódicamente para asegurar, mediante las revisiones
necesarias, el funcionamiento de lo establecido en este
Manual de Calidad y Gestión Medioambiental.
El
Consejero Delegado - Director General
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